AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren über den Webshop www.hieronymus-cp.com (Version November 2014)

 

1. Allgemeines

Hieronymus Stationers AG (nachfolgend «Hieronymus»), Sennweidstrasse 35, 6312 Steinhausen, ist spezialisiert auf die Herstellung sowie den Handel mit Waren der Papeterie- und Papierbranche. Hieronymus ist Betreiberin der Website www.hieronymus-cp.com. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln den Verkauf von Produkten durch Hieronymus an Privatkunden (nachfolgend «Kunde») mittels Onlinebestellungen über den Webshop www.hieronymus-cp.com.

Verträge durch Onlinebestellungen kommen nur auf Grundlage dieser AGB, die der Kunde vor dem Absenden seiner Bestellung ausdrücklich akzeptieren muss, zustande. Allfällige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich ausgeschlossen. Von diesen AGB abweichende Regelungen werden nur dann Vertragsinhalt, wenn dies von Hieronymus schriftlich bestätigt wird.

Hieronymus behält sich vor, jederzeit Änderungen oder Ergänzungen an den bestehenden AGB vorzunehmen oder neue AGB einzuführen. Die aktuellen AGB sind jederzeit unter www.hieronymus-cp.com zur Einsicht, Speicherung und zum Ausdruck verfügbar. Gültigkeit hat und Vertragsbestandteil wird jeweils die im Zeitpunkt der Bestellung massgebliche Version der AGB.

 

2. Produkte

Detaillierte Informationen zu den Produkten, die auf www.hieronymus-cp.com erhältlich sind, werden direkt auf der Website ausgewiesen. Fotografien, Beschreibungen und Zeichnungen der Produkte sind beispielhaft und nicht Vertragsinhalt. Aufgrund der verwendeten Materialien von Hieronymus-Produkten sind leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Form von den zu Illustrationszwecken aufgeführten Fotografien möglich und unvermeidbar.

 

3. Vertragsgegenstand und -abschluss

Die Präsentation der Produkte auf der Website www.hieronymus-cp.com stellt lediglich ein unverbindliches Angebot dar. Durch das Betätigen des Feldes «KAUFEN» am Ende des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an Hieronymus zum Abschluss eines Kaufvertrages über die gewählte Ware ab (Bestellung). Hieronymus schickt dem Kunden anschliessend eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung dient lediglich Informationszwecken und stellt keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande (Akzept), wenn die bestellte Ware in den Versand geht und dies dem Kunden per E-Mail bestätigt wird (Versandbestätigung). Wenn die Bestellung des Kunden in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass der Kunde für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhält. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande.

 

4. Preise und Lieferkosten

Bei Bestellungen über den Webshop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise (Schweizer Franken, Euro oder US-Dollar). Die Währung einer Bestellung richtet sich nach der Währung des Landes, aus welchem auf den Webshop zugegriffen wird. Weicht die angegebene Lieferadresse vom Land ab, von welchem aus die Bestellung getätigt wird, können Währungsänderungen entstehen.

Lieferadresse Schweiz:

• Alle auf dem Bestellabschluss ausgewiesenen Produktpreise (in Schweizer Franken) verstehen sich inklusive Schweizer Mehrwertsteuer.
• Die Transportkosten werden auf der Preisübersicht bei Bestellabschluss separat ausgewiesen.
• Es fallen keine Zollgebühren an.

Lieferadresse ausserhalb der Schweiz:

• Alle auf dem Bestellabschluss ausgewiesenen Produktpreise (in Euro oder in US-Dollar) verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Es fallen landesspezifische Mehrwertsteuern an, die dem Kunden separat in Form einer Rechnung des Paketversanddienstleisters in Rechnung gestellt werden.
• Die Transportkosten werden auf der Preisübersicht bei Bestellabschluss separat ausgewiesen.
• Allfällige Zollgebühren werden dem Kunden separat von der Zollstelle in Rechnung gestellt.

 

5. Zahlungskonditionen

Die Kaufpreiszahlung erfolgt je nach Wahl des Kunden durch Überweisung (Vorauskasse) oder durch Kartenzahlung. Akzeptiert werden die folgenden Debit- und Kreditkarten: Visa, Eurocard/Mastercard, American Express oder Maestro. Durch die Eingabe der Kartennummer, des Gültigkeitsdatums und der Prüfziffer bestätigt der Kunde, dass er berechtigt ist, die verwendete Karte zu benutzen. Die Karte des Kunden wird im Zeitpunkt der Bestellung belastet.

Bei allfälliger Ablehnung der Bestellung durch Hieronymus, im Falle eines korrekt erfolgten Widerrufs durch den Kunden oder in anderen Situationen, in welchen die Zahlung des Kunden als ohne Rechtsgrund erfolgt zu gelten hat, werden bereits getätigte Zahlungen rückvergütet.

Sollte der Kunde die Zahlungsart per Überweisung gewählt haben, enthält die Bestellbestätigung alle erforderlichen Informationen zur Bankverbindung von Hieronymus, an welche die geforderte Summe zu überweisen ist. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die bestellte Ware im Besitz von Hieronymus.

 

6. Lieferung

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt, nachdem die vollständige Zahlung des Kaufpreises erfolgt ist. Hieronymus liefert die bestellte Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, die von der Rechnungsadresse abweichen kann. Pro Bestellung ist jedoch nur eine Lieferadresse möglich. Soll die Bestellung im Ausland als Geschenk verschickt werden, muss die Option «ohne Rechnung verschicken» gewählt werden, damit dem Empfänger des Geschenks keine allfälligen Zoll- oder Umsatzsteuerrechnungen belastet werden. Diese Kostenabwicklung ist nur möglich, wenn sich die Rechnungs- sowie die Lieferadresse im selben Land befinden.

Hieronymus bietet in Zusammenarbeit mit dem Versanddienstleister je nach Bestimmungsland eine beschränkte Auswahl an Lieferoptionen an (A-Post, B-Post, Expressversand o.ä.). Die Lieferpreise und die Lieferfrist sind abhängig von der gewählten Lieferoption sowie vom Land, in das die Lieferung erfolgt. Die Angaben über die Lieferfrist verstehen sich als voraussichtliche Lieferfristen. Dies gilt insbesondere bei personalisierten Produkten, für die wegen der kundenspezifischen Anfertigung längere Lieferfristen gelten.

 

7. Widerrufsrecht

Ist der Kunde eine natürliche Person, welche die Bestellung ausserhalb ihrer gewerblichen, beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit tätigt, gewährt ihr Hieronymus ein Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht gilt nur für Standardartikel. Es besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden wie z.B. personalisierte Hieronymus-Produkte.

Der Kunde im Sinne von Absatz 1 hat das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf erfolgt rechtsgültig, wenn der Kunde Hieronymus innert vierzehn Tagen mittels schriftlicher Erklärung (Brief, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informiert. Der Kunde hat die allenfalls bereits ausgelieferte Ware nach der Widerrufserklärung innert sieben Tagen an Hieronymus zurückzusenden bzw. zu übergeben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Kann die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden, ist der Kunde verpflichtet, mit Hieronymus Kontakt aufzunehmen, um die Art der Rückbeförderung zu vereinbaren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Wird der Vertrag rechtsgültig widerrufen, hat Hieronymus dem Kunden den Kaufpreis spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei Hieronymus eingegangen ist, zurückzuerstatten. Ist die Ware im Zeitpunkt des Eingangs der Widerrufserklärung bereits ausgeliefert, beginnt die Rückzahlungsfrist nach Eingang der zurückgesandten Ware bei Hieronymus zu laufen. Es besteht kein Anspruch auf Verzugszinsen. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

8. Mängelansprüche/Gewährleistung

Aufgrund der verwendeten Materialien der Hieronymus-Produkte sind leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Form von den zu Illustrationszwecken aufgeführten Fotografien auf der Website möglich. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar und bleiben somit von gesetzlichen Mängelansprüchen unberührt.

Bei sichtbaren Schäden an der Verpackung bei Anlieferung der Produkte muss das Paket in Anwesenheit des Paketdienstleisters geöffnet werden, um den Zustand der Ware zu prüfen. Allfällige Schäden an der Ware müssen auf dem Lieferschein vermerkt werden. In diesem Fall ist umgehend mit Hieronymus Kontakt aufzunehmen.

Die generelle Prüfung, ob die gelieferte Ware mit der bestellten übereinstimmt und mängelfrei ist, liegt in der Verantwortung des Kunden. Dieser hat die Prüfung unverzüglich vorzunehmen. Sollte die gelieferte Ware nicht mit der bestellten übereinstimmen oder erkennbare Mängel aufweisen, muss dies Hieronymus (Kontaktangaben auf der Website) umgehend, spätestens jedoch innerhalb von fünf Tagen per Telefon oder per E-Mail gemeldet werden. Nicht sofort erkennbare (versteckte) Mängel müssen ebenfalls innerhalb von fünf Tagen nach Entdecken der Mängel Hieronymus mitgeteilt werden. Bei Nichteinhaltung dieser Rügefristen gelten die gelieferten Produkte als genehmigt. Sofern ein Produktionsmangel vorliegt, steht Hieronymus für die Nacherfüllung das Wahlrecht zwischen Mangelbeseitigung oder Lieferung eines mangelfreien Produkts zu. Falls weder die Mangelbeseitigung noch die Lieferung eines mangelfreien Produkts möglich ist, steht dem Kunden das Recht auf Herabsetzung des Kaufpreises (Kaufpreisminderung) oder auf Rückgängigmachung des Kaufvertrags (Rücktritt) zu. Bei geringfügigen Mängeln ist das Rücktrittsrecht jedoch ausgeschlossen.

Gewährleistungsansprüche verjähren nach zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Die Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn die beanstandeten Mängel auf Spuren des normalen Verwendungsgebrauchs oder auf unsachgemässen Gebrauch zurückzuführen sind, höhere Gewalt im Spiel ist oder Eingriffe durch den Kunden oder Drittpersonen erkennbar sind. Der Kunde trägt die Beweislast für sämtliche anspruchsbegründenden Umstände.

 

9. Reparatur

Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist kann sich der Kunde für kostenpflichtige Reparaturen von Hieronymus-Produkten jederzeit an Hieronymus (Kontaktangaben auf der Website) wenden. 

 

10. Datenschutz

Hieronymus verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Kunden zu schützen und deren persönliche Daten vertraulich zu behandeln. Kundendaten werden erhoben, wenn diese im Rahmen der Kontaktaufnahme mitgeteilt werden oder wenn sich der Kunde im Webshop registriert bzw. ein Konto eröffnet. Die Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, um den Kunden die gewünschten Informationen oder Leistungen anzubieten, das heisst, dass nur die Informationen und Daten gespeichert und verarbeitet werden, die absolut notwendig sind, um die Kundenanfragen zu beantworten oder das Vertragsverhältnis abzuwickeln.

Wünscht der Website-Besucher die Zustellung von Zusatzinformationen, kann er dies auf der Website durch Anklicken der Funktion «Zustellung von Zusatzinformationen» aktivieren. Der Empfang von Zusatzinformationen erfolgt auf freiwilliger Basis und kann jederzeit wieder deaktiviert werden.

Soweit der Kunde personenbezogene Daten bekannt gibt, verwendet Hieronymus diese nur zur Beantwortung der Anfragen, zur Abwicklung der Verträge und für die technische Administration. Grundsätzlich gibt Hieronymus keine persönlichen Daten an Dritte weiter, es sei denn, dies sei zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Bestimmungen wie beispielsweise die Liefer- oder Zahlungsabwicklung erforderlich.

Für weitergehende Informationen zum Umgang mit Personendaten wird auf die Datenschutzerklärung auf der Website www.hieronymus-cp.com verwiesen.

 

11. Geistiges Eigentum

Die Website, ihr gesamter Inhalt und alle dazugehörigen Rechte sowie der Inhalt weiterer Informationen ist urheberrechtlich geschützt. Eigentümerin der geschützten Inhalte und Elemente ist entweder Hieronymus oder Dritte, welche einer Nutzung der entsprechenden Elemente durch Hieronymus zugestimmt haben.

Allfällige Marken- und/oder Designrechte stehen ebenfalls Hieronymus zu oder werden von Hieronymus mit Zustimmung der Rechtsinhaber verwendet. Den Kunden und Besuchern der Website wird weder ein Eigentums- noch ein Nutzungsrecht (Lizenz) an den Inhalten der Website und den darauf befindlichen Elementen eingeräumt.

Ein Herunterladen und/oder Ausdrucken der Inhalte der Website und der darauf befindlichen Elemente ist nur zulässig, wenn weder Copyrightvermerke oder weitere geschützte Bezeichnungen entfernt werden. Es ist eine Quellenangabe vorzunehmen. Jede Verwendung, Reproduzierung, Modifikation oder Benutzung der Website (ganz oder teilweise) für kommerzielle und/oder öffentliche Zwecke ist ausdrücklich untersagt, sofern Hieronymus nicht vorgängig schriftlich zugestimmt hat.

 

12. Haftung

Hieronymus haftet nicht für Schäden, die nicht an den gelieferten Produkten selbst entstanden sind. Eine Haftung, welche den Bestellwert der Ware übersteigt, ist ausgeschlossen, sofern Hieronymus lediglich eine leichte Fahrlässigkeit vorgeworfen werden kann. Hieronymus haftet nicht für Versäumnisse oder verspätete Erfüllung von Vertragspflichten, wenn diese auf Ursachen höherer Gewalt, auf Selbstverschulden des Kunden, auf unsachgemässe Verwendung der gelieferten Produkte oder auf andere Ursachen, auf die Hieronymus keine Einflussmöglichkeit hat, zurückzuführen sind.

 

13.  Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren oder sollten Vertragslücken bestehen, so beeinflusst dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der AGB nicht. In einem solchen Fall sind die nicht rechtswirksamen oder fehlenden Bestimmungen durch solche zu ersetzen bzw. zu ergänzen, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der AGB am nächsten kommen.

Sämtliche Rechtsgeschäfte mit dem Dienstleister unterstehen ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Vorbehältlich eines zwingenden Gerichtsstandes sind für Streitigkeiten zwischen Hieronymus und dem Kunden ausschliesslich die Gerichte am Sitz von Hieronymus zuständig.